Чему вы научитесь:
Знания, умения и навыки, полученные на программе повышения квалификации, помогут руководителям, менеджерам и специалистам туриндустрии:
Анализировать современные вызовы и угрозы безопасности в туристской деятельности.
Оценивать риски и принимать эффективные управленческие решения в условиях нестабильности.
Обеспечивать личную безопасность туристов и экскурсантов на маршрутах, включая требующие специального сопровождения.
Организовывать антитеррористическую защищенность объектов и территорий туриндустрии.
Применять требования действующего законодательства и отраслевых стандартов при проектировании и реализации туристских продуктов.
Координировать взаимодействие с уполномоченными органами (МЧС, МВД, Росгвардия) для обеспечения комплексной безопасности.
Программа включает два раздела:
Организационно-правовые аспекты безопасности в индустрии туризма и гостеприимства.
(Законодательные основы обеспечения безопасности в индустрии туризма и гостеприимства; Понятие и виды рисков и угроз безопасности в индустрии туризма; Права туристов на оказание услуг, отвечающих требованиям безопасности)
Управление рисками в индустрии туризма и гостеприимства.
(Обеспечение безопасности туризма и личной безопасности туристов и экскурсантов; Безопасность на маршрутах, требующих специального сопровождения; Обеспечение антитеррористической защищенности и безопасности в индустрии туризма и гостеприимства)
Анализировать современные вызовы и угрозы безопасности в туристской деятельности.
Оценивать риски и принимать эффективные управленческие решения в условиях нестабильности.
Обеспечивать личную безопасность туристов и экскурсантов на маршрутах, включая требующие специального сопровождения.
Организовывать антитеррористическую защищенность объектов и территорий туриндустрии.
Применять требования действующего законодательства и отраслевых стандартов при проектировании и реализации туристских продуктов.
Координировать взаимодействие с уполномоченными органами (МЧС, МВД, Росгвардия) для обеспечения комплексной безопасности.
Программа включает два раздела:
Организационно-правовые аспекты безопасности в индустрии туризма и гостеприимства.
(Законодательные основы обеспечения безопасности в индустрии туризма и гостеприимства; Понятие и виды рисков и угроз безопасности в индустрии туризма; Права туристов на оказание услуг, отвечающих требованиям безопасности)
Управление рисками в индустрии туризма и гостеприимства.
(Обеспечение безопасности туризма и личной безопасности туристов и экскурсантов; Безопасность на маршрутах, требующих специального сопровождения; Обеспечение антитеррористической защищенности и безопасности в индустрии туризма и гостеприимства)
На кого рассчитана программа
Программа предназначена для:
Руководителей и сотрудников служб безопасности туристских и гостиничных предприятий.
Менеджеров, отвечающих за продвижение и реализацию туристских продуктов и услуг.
Руководителей и работников гостиниц и иных средств размещения.
Руководителей экскурсионных организаций, организаторов и разработчиков экскурсий.
Самозанятых экскурсоводов и гидов.
Требования к уровню подготовки: образование не ниже среднего профессионального.
Трудоемкость: 36 академических часов.
Форма обучения: очная с применением дистанционных образовательных технологий.
Руководителей и сотрудников служб безопасности туристских и гостиничных предприятий.
Менеджеров, отвечающих за продвижение и реализацию туристских продуктов и услуг.
Руководителей и работников гостиниц и иных средств размещения.
Руководителей экскурсионных организаций, организаторов и разработчиков экскурсий.
Самозанятых экскурсоводов и гидов.
Требования к уровню подготовки: образование не ниже среднего профессионального.
Трудоемкость: 36 академических часов.
Форма обучения: очная с применением дистанционных образовательных технологий.