дополнительное образование

Технологии экскурсионной работы с различными категориями экскурсантов

форма обучения
Заочная (с элементами дистанционного обучения)
срок обучения
72 академических часа
документ
удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования к уровню подготовки поступающего на обучение:
лица, имеющие высшее образование, среднее профессиональное образование

Поступи в университет прямо сейчас

форма обучения
Заочная (с элементами дистанционного обучения)
срок обучения
72 академических часа
документ
удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования к уровню подготовки поступающего на обучение:
лица, имеющие высшее образование, среднее профессиональное образование
Стоимость обучения
от 5500 рублей

О программе

Целью реализации программы повышения квалификации является формирование у обучающихся системы знаний, умений и навыков в области подготовки и проведения экскурсий для разных экскурсионных групп и соблюдения техники безопасности на маршруте. Программа посвящена вопросам категоризации и сегментации экскурсионной аудитории, выявления специфики каждой группы и применения разных приемов и техник ведения экскурсии с разными категориями экскурсантов.

Чему вы научитесь:

В процессе обучения по дисциплине модуля обучающийся приобретает необходимые ему знания, умения и навыки для дальнейшей работы в туристской организации, оказывающей экскурсионные услуги, такие как:
• знания принципов классификации туристов и экскурсантов, понимание различий между этими терминами. понимание необходимости индивидуального подхода в экскурсионной практики;
• знания о разных категориях экскурсантов, понимание специфики каждой категории, знания потребностей местных жителей в экскурсионнных услугах, гостей из регионов страны и из-за рубежа;
• знания об особенностях поколенческого подхода в сегментации рынка;
• знания и умения проектировать и проводить экскурсии для детской аудитории, в том числе для дошкольников, младших школьников и страшеклассников, понимание специфики аудитории, знания успешных кейсов и практики работы разных учреждений, проводящих экскурсии, с детьми;
• знания и умения проектировать и проводить экскурсии для людей с ограниченными возможностями, понимания ограничений и потребностей в экскурсоионных продуктах разных категорий людей с ОВЗ;
• знания, умения и навыки в области методики подготовки и проведения экскурсий для иностранных гостей, понимание особых приемов и принципов генерализации информации для экскурсантов из-за рубежа;
• знания и умения в области техники ведения экскурсий для разных категорий экскурсантови умения ;
• умения анализировать существующие экскурсионные практики для разных категорий экскурсантов, выявлять успешные приемы работы и адаптировать их в своей деятельности;
• знания в области техники безопасности на экскурсионных маршрутах, умения предупреждать потенциальные опасные ситуации, а также знания и навыки профилактики острых респираторных заболеваний в текущих условиях пандемии COVID-19;
• способность систематизировать теоретические и практические знания для решения поставленных задач в организации.

На кого рассчитана программа

Программа предназначена для специалистов туристской индустрии, профессорско-преподавательского состава вузов и сузов, осуществляющих подготовку по направлению «Туризм», государственных и муниципальных служащих.

Подайте заявку на поступление
в наш университет прямо сейчас

Получить консультацию приемной комиссии

Заполните форму обратной связи и вам перезвонит специалист приёмной комиссии и ответит на ваши вопросы

Спасибо за обращение!

В ближайшее время наш специалист с вами свяжется.