В Институте сервисных технологий Российского государственного университета туризма и сервиса прошел тренинг, организованный для студентов 2-3 курсов специальностей "Туризм" и "Туризм и гостеприимство", и посвященный актуальной теме — Секреты успешного публичного выступления.
Безусловно, заявленная тема является весьма актуальной для будущих специалистов в сфере туризма, работа которых предполагает наличие навыков клиентоориентированности.
Тренинг провела Руслана Ермаковская - бизнес-тренер по деловым коммуникациям из «ОПОРЫ РОССИИ». Руслана поделилась со студентами своим опытом и профессиональными секретами, помогающими преодолеть страх сцены и произвести яркое впечатление на аудиторию.
Студенты узнали:
- о правильной подготовке речи
- о технике ораторского мастерства
- о взаимодействии с аудиторией
- о психологической подготовке перед выступлением.
Помимо этого, студенты просмотрели интересное и очень познавательное видео-интервью с московским экскурсоводом, руководителем Ассоциации представителей экскурсионной индустрии "Товарищество" Катериной Даниловой, где Руслана выступила в качестве интервьюера.
Благодарим эксперта за полезный и вдохновляющий тренинг и мощный заряд мотивации! Мы уверены, что полученные знания помогут студентам достичь успеха в учебе и будущей карьере!
#ргутис