Был проведён мастер-класс от бизнес-тренера Группы компаний «Бизнес Кар»
5 декабря 2019 года состоялся мастер-класс бизнес-тренера группы компаний «БИЗНЕС КАР» Комиссаровой Алёны Олеговны. Мастер-класс на тему: «Ценный навык: выражение эмоций при общении с клиентами» проводился для студентов высшей школы сервиса, направления 43.03.01 Сервис, в рамках читаемой дисциплины: «Сервис объектов профессиональной деятельности».
Участники мастер-класса с помощью бизнес-тренера смогли разобраться в непростых вопросах: назначение эмоций, нужно ли накапливать в себе негативные эмоции, к чему приводит подавление эмоций, как экологично выражать эмоции, чтобы сохранить свое здоровье и установить хорошие взаимоотношения с клиентами в профессиональной деятельности.
В мастер-классе активно участвовали все присутствовавшие студенты 3 и 4 курсов, получив не только новые знания, но и навыки правильного выражения эмоций, что необходимо для успешной профессиональной деятельности в сфере сервиса.
Благодарим бизнес-тренера ГК «БИЗНЕС КАР» Комисарову Алёну Олеговну за полезный и интересный мастер-класс!
