О программе
Актуальность программы обусловлена динамичным развитием событийной индустрии, сочетающей туризм, бизнес-коммуникации и проектное управление. В условиях роста спроса на деловые мероприятия, конгрессы, форумы и корпоративные события возрастает потребность в специалистах, способных комплексно управлять такими проектами: от разработки концепции и правового оформления до логистики, бюджетирования и оценки эффективности. Современные проекты требуют не только организационных навыков, но и понимания межкультурных особенностей, цифровых инструментов, психологии командной работы и риск-менеджмента. Усиливаются требования к прозрачности, безопасности данных, экономической обоснованности и конкурентоспособности услуг в деловом туризме, который определен как приоритетное направление в Стратегии развития туризма в РФ до 2035 г. Программа отвечает этим вызовам, формируя у слушателей целостную систему компетенций для профессиональной работы в событийной индустрии и деловом туризме.
Практическая ценность программы
По итогам освоения программы слушатели смогут разрабатывать концепцию проекта в событийной индустрии и деловом туризме с учетом целей заказчика и целевой аудитории, выстраивать партнерские отношения, вести переговоры и заключать договоры с исполнителями услуг, применять методологии проектного управления, адаптированные под специфику отрасли, использовать цифровые инструменты для планирования, регистрации участников, проведения гибридных мероприятий и аналитики, формировать бюджет, управлять рисками и проводить пост-анализ эффективности проекта, организовывать материально-техническое сопровождение, управлять командой и подрядчиками, применять техники стресс-менеджмента и кризисного реагирования, а также продвигать продукт и организатора с помощью позиционирования, контент-стратегий и коллабораций.
Программа включает три раздела:
Событийная индустрия и деловой туризм: отраслевая специфика и правовое регулирование.
(Специфика событийной индустрии как динамичного сегмента рынка; цели и задачи делового и корпоративного туризма; методология разработки продуктов в событийной индустрии; правовые основы отрасли; особенности работы в сегментах B2B и B2G с учетом межкультурных различий)
Технологии организации и сервисного сопровождения проектов в событийной индустрии и деловом туризме.
(Прикладные инструменты реализации проектов; выстраивание партнерских отношений и управление логистикой; разработка концепции мероприятий с применением методологий проектного управления; использование цифровых решений для автоматизации и аналитики; выстраивание сервисных технологий и клиентского опыта с учетом персонализации)
Продюсирование, материально-техническое обеспечение и оценка эффективности проектов в событийной индустрии и деловом туризме.
(Роль и функции продюсера; критерии выбора площадок и работа с техническим райдером; психологические приемы управления командой и стресс-менеджмент; формирование бюджета, оценка рисков и пост-анализ; продвижение проекта через позиционирование и контент-стратегии)
Трудоемкость: 72 академических часа.
Форма обучения: очная с применением дистанционных образовательных технологий.
Преподаватели и приглашенные эксперты
Для реализации программы приглашены ведущие эксперты отрасли, имеющие успешный опыт в области реализации проектов в событийной индустрии и деловом туризме, а также разработки образовательных продуктов:
Виноградова Марина Викторовна – директор Высшей школы бизнеса, менеджмента и права Российского государственного университета туризма и сервиса, доктор экономических наук, доцент, член Общественной палаты РФ, автор программ повышения квалификации, профессиональной переподготовки и акселерационных программ для туристской отрасли.
Мельникова Елена Анатольевна – управляющий директор ООО «МАКСИФОРУМ», создатель и руководитель ООО «МАКСИМАЙС» – ведущей организации на рынке событийной индустрии, корпоративного и делового туризма. Опыт работы – более 30 лет в событийной индустрии и сфере делового туризма.
Партнер программы:
ООО «Максифорум».
Руководитель программы:
Виноградова Марина Викторовна – директор Высшей школы бизнеса, менеджмента и права ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса», доктор экономических наук, доцент, член Общественной палаты РФ, автор программ повышения квалификации, программ профессиональной переподготовки, акселерационных программ для туристской отрасли.
Чему вы научитесь:
Разрабатывать концепцию мероприятия с учетом целей заказчика, целевой аудитории и межкультурных особенностей.
Применять методологии проектного управления, адаптированные под специфику событийной индустрии и делового туризма.
Использовать цифровые инструменты для автоматизации процессов, регистрации участников и аналитики эффективности.
Формировать бюджет проекта, управлять рисками, проводить тендерную работу и заключать договоры с подрядчиками.
Организовывать материально-техническое сопровождение, включая выбор площадки и составление технического райдера.
Управлять командой и подрядчиками, применяя техники стресс-менеджмента и кризисного реагирования.
Продвигать событийный продукт и организатора через позиционирование, контент-стратегии и PR-инструменты.
На кого рассчитана программа
Специалистов по организации мероприятий, ивент-менеджеров и координаторов конгрессно-выставочной деятельности.
Руководителей и сотрудников туристских и событийных агентств, менеджеров по работе с корпоративными клиентами.
Представителей площадок и подрядчиков (средства размещения, конференц-центры, технические службы).
Маркетологов и PR-специалистов, вовлеченных в продвижение событийных, деловых и корпоративных мероприятий.
Руководителей и продюсеров проектов, начинающих специалистов, планирующих карьеру в событийной индустрии и деловом туризме.
Требования к уровню подготовки: высшее образование.