Горничная

Рост туристического потока и востребованности средств размещения увеличивает потребность гостиничной индустрии в подготовленных кадрах, в том числе в горничных. Повышение стандартов гостиничного обслуживания и требований к персоналу обусловливает актуальность профессиональной подготовки специалистов по уборке и обслуживанию номерного фонда.

Программа соответствует профессиональному стандарту «Горничная», утвержденному приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 сентября 2017 г. № 657н.

Цель программы

Профессиональная и личностная подготовка слушателей к профессиональной деятельности по должности служащего, необходимая для выполнения обобщенной трудовой функции А «Уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения».

Практическая ценность

Программа направлена на формирование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности по уборке номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения. Практические занятия и практика проводятся очно на предприятиях индустрии гостеприимства. К реализации программы привлечены эксперты-практики из гостиничной сферы.

Преподаватели программы

Для обеспечения высокого уровня и практико-ориентированного характера подготовки к реализации программы привлечены эксперты-практики из гостиничной сферы.

Руководитель программы

Мальцева Виктория Владимировна — заместитель управляющего отелем Alean Family Riviera 4*. Опыт работы в гостиничной сети «Alean Collection» — более 20 лет на должностях руководителя службы приема и размещения, руководителя номерного фонда и заместителя управляющего отелем. Отмечена золотым знаком отличия «Почетный работник ГК Алеан».