Мастер-класс «Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе»
21 декабря 2022 в Высшей школе сервиса при поддержке Точки кипения – РГУТИС года для студентов 1 курса, изучающих дисциплину «Сервис-дизайн» прошел мастер-класс на тему "Сервис-дизайн в гостиничном бизнесе".
Практическим опытом использования инструментов Сервис-дизайна поделилась Жанна Александровна Федаева - руководитель учебного центра "Академия Гостеприимства", победитель и наставник Всероссийского конкурса "Мастера гостеприимства", руководитель проекта "Стажировка мечты by Mriya". Моделировали мероприятие доцент ВШС А.П. Соколова и программный директор «Университетской Точки кипения – РГУТИС» А.В Деменев.
Жанна Александровна познакомила студентов с пониманием роли сервис-дизайна на примере гостиничного бизнеса и провела интерактивное практическое занятие «Давайте знакомиться! Технология проведения глубинного интервью».
Благодарим Федаеву Ж.А. за интересный и полезный мастер-класс!
Ссылка доступа к материалам и трансляции мероприятия https://leader-id.ru/events/384486
![Дарим новогоднюю радость — студенты Института сервисных технологий организовали праздничное представление в Центре помощи семье и детям Подольска](/images/news/thumbs/thumb_5998a70970a4ecbd033d60f4206e2d20_320x200.jpg)
![Волонтеры ИСТ РГУТИС на церемонии вручения премии губернатора Московской области «Мы рядом. Доброе дело»](/images/news/thumbs/thumb_e22aec77f36410e51508cd969199412a_320x200.jpg)
![Предновогодняя благотворительная ярмарка в ИСТ РГУТИС](/images/news/thumbs/thumb_6a878a30f3899d1fadae3899c4267c53_320x200.jpg)
![Высшая школа дизайна в гостях у Московского Образовательного Комплекса](/images/news/thumbs/thumb_2382c146e517deec80283f3742363269_320x200.jpeg)
![Студенты Института сервисных технологий РГУТИС поддержали федеральный проект «Трезвая Россия»](/images/news/thumbs/thumb_b53a18f7c2a46339a54b2cf674dc6a8b_320x200.jpg)