Практическая подготовка в действии: изучаем туристские и экскурсионные технологии на практике
27 октября 2022 г. состоялось комплексное выездное учебное занятие студентов 4 курса направления подготовки «Туризм» Высшей школы туризма и гостеприимства. Занятие было организовано в рамках практической подготовки по учебным дисциплинам «Туристско-рекреационное проектирование», «Туристское ресурсоведение» и «Технологии и организация услуг в туризме». Темой занятия стало ознакомление с технологиями организации туристских и экскурсионных услуг для лиц с ОВЗ, а также выставочных и территориальных туристских пространств на примере города Москвы. Выездное занятие организовали и провели преподаватели Высшей школы туризма и гостеприимства РГУТИС профессор Афанасьев О.Е. и доцент Соломина И.Ю.
Первым объектом программы стала выставочная экспозиция интерактивного музея «Прогулка в темноте» - единственного музея, «экспозицию которого невозможно увидеть»! Музей демонстрирует пример туристско-экскурсионной работы с целевой аудиторией, имеющей ограниченные возможности здоровья по зрению. Экскурсии здесь проходят под руководством незрячих и слабовидящих гидов, для которых темнота – привычная среда. В процессе экскурсии гиды музея рассказывают участникам, видят ли незрячие люди сны, как, не глядя, можно перейти дорогу, правда ли что незрячие считают шаги, и много других интересных фактов об особенностях того мира, в котором они живут. Пространство музея имеет две части – «Темную» и «Светлую», каждая из которых наполнена активностями, интересными фактами и особыми впечатлениями. Образовательная составляющая экскурсии, в том числе, направлена на развитие «эмоционального интеллекта»: взгляд «изнутри» учит гостей толерантности по отношению к незрячим людям, а также дарит незабываемый опыт и яркие впечатления. Мы признательны за приглашение генеральному директору и основателю музея, партнеру нашего вуза – Радюк Элизабет Эдуардовне, а также продюсеру музея Элине за особую атмосферу гостеприимства.
Вторым объектом программы выездного занятия стало пространство АО «ВДНХ» – одного из крупнейших в Москве туристских объектов, представляющих интерес с точки зрения ознакомления с моделью проектирования городских туристско-экскурсионных пространств и организации системы услуг для гостей города. Студенты ознакомились с принципами организации современных музейных пространств и экспозиций на примере Музея ВДНХ (за что особая благодарность экскурсоводам Костюковской Марии и Балашовой Светлане, а также сотрудникам музея за гостеприимство). Этой же цели было посвящено знакомство с павильоном «Макет Москвы», интерактивное светотехническое шоу которого «Москва Булгакова» (как и другие программы макета) не оставит равнодушным самого искушенного ценителя туристских впечатлений и wow-эффектов. Также объектами изучения стали Павильон «Умный город», модель организации воздушных экотроп и парковых городских рекреационных пространств. Территория ВДНХ является прекрасным образцом организации туристско-экскурсионных и досуговых услуг, выставочных и территориальных туристских пространств столицы, достойных тщательного изучения будущими специалистами индустрии туризма и гостеприимства. Выражаем признательность за организацию визита на территорию ВДНХ генеральному директору С.Ю. Шогурову и руководству отдела экскурсионного обслуживания территории КП «ВДНХ»!
