дополнительное образование

Клиентоориенитрованность сотрудников музея

срок обучения
36 академических часов
документ
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования к уровню подготовки поступающего на обучение:
лица, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.

Поступи в университет прямо сейчас

срок обучения
36 академических часов
документ
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования к уровню подготовки поступающего на обучение:
лица, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.
Стоимость обучения
от 7 000 руб.

О программе

Цель реализации программы – развитие компетенций понимания потребностей посетителей, формирование дружелюбной музейной среды.

Чему вы научитесь:

- сформируете теоретические, методические и практические знания, умения и компетенции по стандартам оказания музейных услуг различным целевым аудиториям посетителей (групповые, детские, индивидуальные посещения, семьи, инклюзия);
- освоите навыки взаимодействия с различными целевыми аудиториями посетителей;
- выработаете скрипты оказания услуги сотрудниками музея.

На кого рассчитана программа

Программа предназначена для руководителей и сотрудников государственных, региональных, муниципальных и частных музеев.

Подайте заявку на поступление
в наш университет прямо сейчас

Получить консультацию приемной комиссии

Заполните форму обратной связи и вам перезвонит специалист приёмной комиссии и ответит на ваши вопросы

Спасибо за обращение!

В ближайшее время наш специалист с вами свяжется.