Чему вы научитесь:
Программа профессиональной переподготовки “Экскурсовод (гид)” поможет освоить компетенции и развить следующие ключевые навыки:
- Разработка экскурсий: умение создавать и проводить экскурсии, подготавливать маршруты
- Организационные умения: планирование маршрутов, соблюдение расписания, обеспечение безопасности группы
- Технические компетенции: работа с аудиогидами, микрофонами и другим экскурсионным оборудованием
- Основы ораторского мастерства: техники развития грамотной и выразительной речи
- Работа с аудиторией: навыки удержания внимания группы, адаптации материала под разные категории слушателей
- Клиентский сервис: умение отвечать на вопросы туристов и решать возникающие проблемы
- Профессиональные характеристики: развитие коммуникабельности, доброжелательности, стрессоустойчивости
- Организаторские способности: умение планировать и координировать работу группы
- Документационное обеспечение: работа с экскурсионной документацией
- Разработка экскурсий: умение создавать и проводить экскурсии, подготавливать маршруты
- Организационные умения: планирование маршрутов, соблюдение расписания, обеспечение безопасности группы
- Технические компетенции: работа с аудиогидами, микрофонами и другим экскурсионным оборудованием
- Основы ораторского мастерства: техники развития грамотной и выразительной речи
- Работа с аудиторией: навыки удержания внимания группы, адаптации материала под разные категории слушателей
- Клиентский сервис: умение отвечать на вопросы туристов и решать возникающие проблемы
- Профессиональные характеристики: развитие коммуникабельности, доброжелательности, стрессоустойчивости
- Организаторские способности: умение планировать и координировать работу группы
- Документационное обеспечение: работа с экскурсионной документацией
На кого рассчитана программа
люди с высшим образованием, желающие сменить профессию или приобрести дополнительную профессию