Чему вы научитесь:
По завершению программы слушатели получат знания специфики и роли маркетинговых технологий в формировании бизнес-экосистемы средства размещения; научатся осуществлять контроль качества обслуживания гостей; освоят современные технологии и стратегии продаж; овладеют цифровым сервисом интернет продвижения услуг средств размещения.
На кого рассчитана программа
Программа предназначена управляющим (менеджерам и директорам), руководителям департаментов и служб средств размещения, специалистам средств размещения (маркетологам, менеджерам по доходам, менеджерам по продажам и бронированию, менеджерам по рекламе, менеджерам по связям с общественностью, специалистам по управлению качеством и работе с гостями (гест-релейшен)).