Развитие коммуникативных навыков экскурсовода

Срок обучения с 19.05.2025г. по 03.06.2025г.

Набор на программу ограничен, и может быть окончен, после наполнения группы.

Планируемая численность слушателей в группе – до 300 человек

Актуальная информация о количестве свободных мест будет публиковаться в чате Телеграмм по ссылке https://t.me/+yHW4QoRG-McwNDJi

О программе:

Ваша экскурсия станет незабываемой!

Знаете ли вы, что качество экскурсионных услуг напрямую влияет на успех туристического бизнеса? В эпоху развития туризма в России это особенно актуально. Наша программа повышения квалификации создана специально для тех, кто хочет вывести свои навыки на новый уровень.

Вы получите!

Конкретные результаты после прохождения программы:

Научитесь создавать увлекательные истории, которые запомнятся туристам

Освоите техники эффективного публичного выступления

Получите навыки управления голосом и невербального общения

Сможете профессионально разрешать конфликтные ситуации

Повысите качество обслуживания туристов

Уникальная программа обучения

Три ключевых модуля:

Сторителлинг в экскурсоведении - превратите обычную экскурсию в захватывающее путешествие

Ораторское мастерство - развивайте уверенность и выразительность речи

Управление конфликтами - научитесь предотвращать и разрешать конфликтные ситуации при работе с экскурсантами

Руководитель программы:

Трофимов Роман Владиславович, гид-переводчик, экскурсовод. Составитель экскурсионных маршрутов по России, автор экскурсионного проекта для испаноязычных туристов Viajerorus. Проводник смыслов VIP-контура Всемирного Фестиваля Молодежи 2024. Директор центра экскурсоведения и гостеприимства ФГБОУ ВО «Московский государственный лингвистический университет», руководитель проекта по созданию инклюзивного экскурсионного маршрута для слабовидящих людей «Инклюзивный Железнодорожный: невидимое путешествие» от Программы «Открываем Россию заново».

Преподаватели:

Трофимов Роман Владиславович, гид-переводчик, экскурсовод. Составитель экскурсионных маршрутов по России, автор экскурсионного проекта для испаноязычных туристов Viajerorus. Проводник смыслов VIP-контура Всемирного Фестиваля Молодежи 2024. Директор центра экскурсоведения и гостеприимства ФГБОУ ВО «Московский государственный лингвистический университет», руководитель проекта по созданию инклюзивного экскурсионного маршрута для слабовидящих людей «Инклюзивный Железнодорожный: невидимое путешествие» от Программы «Открываем Россию заново».

Хайретдинова Ольга Айбулатовна, аккредитованный экскурсовод по Республике Башкортостан, победитель 4 сезона конкурса "Мастера гостеприимства" в направлении "Прорывные идеи в туризме", победитель в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии индустрии туризма».