О программе
Откройте новые горизонты в сфере инклюзивного туризма!
Растущий рынок инклюзивного туризма требует квалифицированных специалистов, готовых создавать комфортную среду для всех категорий путешественников. Присоединяйтесь к передовым профессионалам отрасли и освойте современные методики работы с маломобильными туристами!
Станьте профессионалом в работе с маломобильными туристами
Уникальность программы:
Востребованность. Инклюзивный туризм — одно из приоритетных направлений развития туристической отрасли России
Экспертный состав. Обучение ведут признанные специалисты в области инклюзии и универсального дизайна
Практический подход. Программа основана на реальном опыте работы с маломобильными туристами
Комплексное обучение. Освоите все аспекты работы — от нормативно-правовой базы до практических навыков обслуживания
Инклюзивный туризм — это не просто тренд, а необходимость современного мира. Станьте частью этого важного направления и повысьте свою профессиональную ценность!
Руководитель программы:
Руководитель программы: Жимаева Екатерина Михайловна – заместитель директора АНО Центр социальных проектов «МИКС», научный сотрудник ФГБНУ «Институт изучения детства, семьи и воспитания», эксперт в области инклюзии, помощник депутата Государственной Думы 8-го созыва
e-mail: pyshnikova@gmail.com
Преподаватели:
- Жимаева Екатерина Михайловна – заместитель директора АНО Центр социальных проектов «МИКС», научный сотрудник ФГБНУ «Институт изучения детства, семьи и воспитания», эксперт в области инклюзии.
- Мазунина Наталья Александровна – менеджер проектов отдела универсального дизайна РООИ «Перспектива», руководитель направления по работе с молодыми людьми с инвалидностью АНО Центр социальных проектов «МИКС», эксперт в области универсального дизайна.
- Никитина Елена Юрьевна – референт по вопросам правовой и технической компетенций родителей, эксперт по ассистивным устройствам (по слуху) Центра реабилитации слуха и речи «Тоша&Со»
- Романова Елизавета Александровна – директор АНО Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь»
- Кусков Алексей Сергеевич – начальник департамента внутреннего мониторинга качества образования ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса", председатель Саратовской региональной общественной организации "Центр правовой защиты потребителей", заместитель председателя Ассоциации туристических агентств г. Саратова.
- Карпович Юлия Борисовна – председатель Совета Ассоциации инклюзивного социального туризма «АИСТ», член Экспертной рабочей группы по инклюзивному туризму при Комитете по труду социальной политике и делам ветеранов ГД РФ
- Уткина Наталья Владимировна - консультант по реализации туристских проектов в Центре туристского сервиса «INSERTUM» (с 2016 года), менеджер по инклюзивному туризму АНО «Квартал Луи» (с 2020 года), региональный эксперт АСИ по туризму (с 2019 года), кандидат экономических наук, доцент, автор более ста учебников, учебных пособий, учебно-методических и научных работ по различным вопросам туристского маркетинга, теории и практики туризма.
Партнеры программы:
АНО Центр социальных проектов «МИКС»
Набор на программу ограничен, и может быть окончен, после наполнения группы.
Актуальная информация о количестве свободных мест будет публиковаться в чате Телеграмм по ссылке https://t.me/+yHW4QoRG-McwNDJi
Чему вы научитесь:
- Практические навыки работы с разными категориями маломобильных туристов
- Экспертные знания в области законодательства и стандартов доступности
- Профессиональные инструменты для создания безбарьерной среды
- Сертифицированные компетенции по аудиту доступности объектов
Реальные кейсы от ведущих специалистов индустрии
На кого рассчитана программа
- Специалистов, ответственных за разработку и внедрение стандартов обслуживания (менеджеров по качеству, тренеров по сервису, специалистов по клиентскому опыту);
- Предпринимателей, планирующих открыть или развивать свой бизнес в сфере гостеприимства.