О программе
Цель реализации программы – развитие компетенций по формированию комфортной среды пребывания для туристов ведущих зарубежных направляющих рынков, оказываемых российскими организациями на рынке въездного и внутреннего туризма, на основе разработки и внедрения практики применения межкультурных коммуникаций.
Чему вы научитесь:
- cформируете теоретические, методические и практические знания, умения и основы деятельности (компетенции) по межкультурным коммуникациям в туризме и создания комфортной среды пребывания для иностранных туристов (целевых потребительских сегментов) с учётом их национальных и религиозных особенностей;
- освоите лучшие российские и зарубежные практики межкультурных коммуникаций в туризме и создания комфортной среды пребывания для иностранных туристов (целевых потребительских сегментов) с учётом их национальных и религиозных особенностей;
- cформируете умение проектировать элементы комфортной среды пребывания для иностранных туристов, в том числе по типам объектов (средства размещения, туроператоры, турагенты, объекты показа и посещения, предприятия питания и т.п.), а также выбирать подходы к ее созданию.
- освоите лучшие российские и зарубежные практики межкультурных коммуникаций в туризме и создания комфортной среды пребывания для иностранных туристов (целевых потребительских сегментов) с учётом их национальных и религиозных особенностей;
- cформируете умение проектировать элементы комфортной среды пребывания для иностранных туристов, в том числе по типам объектов (средства размещения, туроператоры, турагенты, объекты показа и посещения, предприятия питания и т.п.), а также выбирать подходы к ее созданию.
На кого рассчитана программа
Программа предназначена для руководителей и специалистов региональных (муниципальных) туристских администраций, организаций индустрии туризма (турагентов, туроператоров, объектов показа, средств размещения, туристско-информационных центров, объектов показа и посещения), преподавателей туристских высших учебных заведений, ведущих занятия по дисциплинам туристского профиля, по вопросам всестороннего развития межкультурных коммуникаций в туризме и создания комфортной среды пребывания для туристов ведущих зарубежных направляющих рынков.